"Любой труд - производителен, но уровень его производительности различный. Чтобы добиться наиболее рациональной величины трудовых процессов, труд как таковой должен быть соответствующим образом организован, а его оценка базироваться на определенных, обоснованных экономических показателях."

4.1. Кассир-операционист или другое материально ответственное

лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик

заказов и др.) обязаны:

- обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной,

содержать ее в чистоте и порядке;

- осуществлять операции ввода сумм в соответствии с

руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;

- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму

покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с

помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);

- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или

оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем

(клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги,

ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания

обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги

отдельно на виду у покупателя (клиента);

б) напечатать чек - при расчетах с использованием

контрольно - кассовой машины;

в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю

(клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную

монету выдать одновременно).

4.2. Чеки контрольно - кассовых машин на приобретение товара

действительны только в день их выдачи покупателю (клиенту).

Кассир-операционист может выдавать деньги по возвращенным

покупателями (клиентами) чекам только при наличии на чеке подписи

директора (заведующего) или его заместителя и только по чеку,

выданному в данной кассе.

4.3. В случае ошибки кассира - операциониста:

- при вводе суммы и невозможности погашения чека в течение

смены неиспользованный чек актируется в конце смены;

- в выдаче сдачи покупателю (клиенту) при возникновении спора

покупатель имеет право потребовать у администрации снятия кассы;

- составить и оформить совместно с администрацией предприятия

акт по форме N 54 (приложение N 5) о возврате денежных сумм

покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам,

погасить их, наклеить на лист бумаги и вместе с актом сдать в

бухгалтерию (где они хранятся при текстовых документах за данное

число);

- записать в "Книгу кассира - операциониста" суммы,

выплаченные по возвращенным покупателями (клиентами) чекам, и

количество напечатанных на день нулевых чеков;

- кассир-операционист не имеет права: снимать кассу без

разрешения администрации;

- не выдавать кассовый чек покупателю (клиенту).

4.4. В случае установки кассы на рабочем месте продавца,

приемщика заказов на них распространяются обязанности

кассира - операциониста.

4.5. Кассир имеет право:

- в течение смены по указанию директора (зам. директора)

изменять шифр, применять штампы и оттиски "погашено", "счет",

"контроль" и т.п.;

- получать распечатки по кассовой машине;

- изменять совместно с программистом (оператором) шифр в

кассовой машине.

При возникновении неисправностей кассир обязан:

- выключить кассовую машину;

- вызвать с помощью установленной в кабине сигнализации

представителя администрации;

- совместно с представителем администрации определить характер

неисправности;

- в случае неясного печатания реквизитов на чеке, невыхода

чека или обрыва контрольной ленты совместно с представителями

администрации проверить оттиски чека на контрольной ленте,

подписать чек (если чек не вышел, вместо него получить нулевой),

Важная статья

Типы организационных структур управления
“Административная мудрость начинается там, где появляется осознание того, что не сущест- вует одного оптимального типа систем управления”. Т. Бернс и Г. Стокер. Меня заинтересовала именно эта тема, потом ...